1. TARAFLAR

SATICI

Unvanı: HELİYOGEE BERFU GENÇ ŞAHIS ŞİRKETİ 2120528965

Adresi: Bahçeşehir 1. Kısım Mah. Ispartakule Cad. Kirazlıbahçe Sitesi A3 Blok no :21 İç Kapı No: 61/ YOK BAHÇEŞEHİR İSTANBUL

Telefon: 05344341953

E-posta:  berfugencc@gmail.com

 

ALICI

Alıcı: Web Sitemiz üzerinden danışmanlık / eğitim hizmeti alan kişidir.

TARAFLAR arasında  hüküm ve şartlarda bir Mesafeli Satış Sözleşmesi ( Hizmet )  (“Sözleşme”) akdedilmiştir.

 

2 . TANIMLAR

İşbu Sözleşme içerisinde bahsi geçen;

Taraflar: Satıcı ve Alıcıyı,

 

Sözleşme: İş bu mesafeli satış sözleşmesini,

 

Web Sitesi: https://heliyogee.com  adresli web sitesini,

 

Online Danışmanlık Hizmeti: ALICI’ya özel olarak SATICI tarafından hazırlanan  Uzaktan Eğitim/Danışmanlık Paketlerini ifade eder.

 3 . SÖZLEŞME’NİN KONUSU

    3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna dayanarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Online Danışmanlık Hizmeti’nin içeriği hakkında bilgi verilmesinden ve Online Danışmanlık Hizmeti’nin ifası yönünden Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesinden ibarettir. Satıcı tarafından alıcıya eğitimler verilecek olup şartları aşağıda belirtilen maddelerce belirlenmiştir.

4 . HİZMET KAPSAMI

    4.1. Online Danışmanlık Hizmeti kapsamında, ALICI’nın Uygulama veya SATICI’ya ait diğer sesli veya görüntülü iletişim kanalları vasıtasıyla talep ettiği uzaktan eğitim danışmanlık hizmetleri sunulur.

   4.2. ALICI’nın web sitesine giriş yapmasından sonra hizmet bedelini ödenmesi sonrasında, eksiksiz olarak doldurduğu bilgilere uygun şekilde programlar hazırlanır.

    4.3. Paket içerik ve fiyatları Web Sitesinin ana sayfasında kullanıcı bilgilerine sunulmuş olup Web Sitesi’nin Satış sayfasında paket/seans ücretlendirmelerine dair güncel fiyatlar konusunda ALICI’lar bilgilendirilmektedir. ALICI’nın işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul ettiği tarihte Web Sitesinde geçerli olan fiyattan ücretlendirme yapılacaktır.

5 . SÖZLEŞME TARİHİ, TESLİMAT

    5.1. Sözleşme tarihi, ALICI’nın Web Sitesi üzerinden Online Danışmanlık Hizmeti’ni satın aldığı tarihtir. ALICI, Online Danışmanlık Hizmetini satın alarak işbu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılır.

   5.2. Hizmet satın alınması halinde , hizmetin verileceği saate  dikkat edilmesi alıcının sorumluluğundadır.

 

6 . SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

 6.1. ALICI’nın siteden faydalanabilmesi için üye kayıt formunu doldurarak üyelik başvurusunda bulunması ve tüzel kişiler için güncel oda kayıt belgesi , ticaret sicil kaydı, faaliyet belgesi , imza sirküleri ve talep edilebilecek diğer belgeleri sunması gerekmektedir. . ALICI’nın Sözleşme’de  Satıcı’ya bildirdiği mail adresi, telefon numarası ve bu telefon numarasına bağlı whatsapp hattı Alıcı ile iletişimde öncelikli olarak kullanılacaktır. Bildirilen adres ve iletişim bilgileri olası durumda tebligat adresi olarak kullanılabilecektir. Sistemde yer alan alıcı bilgilerini hizmetlerin ifası kapsamında ve iletişimi sağlamak amacıyla kullanabilecek olup KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında SATICI tarafından saklanacaktır.

 

6.2. ALICININ üyelik talebi hiçbir gerekçe gösterilmeksizin kabul edilemeyeceği gibi , üyeliği hiçbir gerekçe gösterilmeksizin askıya alınabilir ve sona erdirilebilir. ALICI sitede yer alan tüm hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılacaktır. ALICI siteye erişmek için kullandığı erişim araçlarını gizli tutmakla yükümlüdür. Söz konusu gizlilik yükümlülüğünün ihlali nedeniyle oluşacak neticelerden alıcı sorumlu olacaktır.

6.3. SATICI,  bağlantı sorunları, ülkesel çapta internet kesintileri, mücbir sebepler veya tedarikçilerden kaynaklı nedenlerden dolayı Uygulama ve/veya İnternet Sitesi’nde oluşabilecek kesinti ya da aksaklıklardan sorumlu değildir. SATICIya ait internet sitesi üzerinden , link verdiği ya da tavsiye ettiği sitelerin , içerikleri zaman içerisinde değişebileceği de gözetildiğinde , dış sitelere verilen bağlantılar veya dış siteler ile yapılan tavsiyeler nedeniyle bu sitelere gerçekleştirilecek ziyaretlerde , alıcıların bilgi kullanımı , ilgili sitelerin gizlilik ilkeleri ve  içeriğinden tamamen SATICI sorumlu değildir. Satıcı bu sözleşmede değişiklik yapmak istediğinde değişiklik talebini site üzerinden yapacağı bildirim ve ayrıca göndereceği özel ileti ile ALICIya bildirir. Bildirimler yapıldığı anda geçerlilik kazanır. Kullanım koşulları ile Sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme , yeniden organize etme , durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler , duyuru olarak yayım anında yürürlülüğe girer.

    6.4. Online Danışmanlık Hizmeti, ALICI’nın bildirmiş olduğu bilgilerin yanı sıra varsa ilettiği güncel sağlık raporları da dikkate alınarak sunulur. SATICI, ALICI’nın bu konudaki ihmali ve/veya hatalı ya da eksik bilgilendirmesinden kaynaklanan haller için hiçbir sorumluluk kabul etmez.

     6.5. Kendi sağlık ve ebeveyn eşliğinde çocuklar ile katılımın sağlanan derslerde çocukların sağlığını ve kendi sağlığını gözetmek ebeveynin sorumluluğundadır. Sunulan bedensel hareket ve nefes çalışmalarının, meditasyon pratiklerinin ister fiziksel ister zihinsel olsun risk taşıdığını anladığınızı beyan edersiniz. Eğitimler ile alakalı herhangi bir kişi veya bu kuruluşa karşı herhangi bir zamanda herhangi bir türde yaralanma iddiasından açıkça feragat ediyor ve ibraz ediyorsunuz.

    6.6. Online Danışmanlık Hizmeti kapsamında SATICI tarafından hazırlanan antrenman programlarında yer verilen tüm egzersizler;  videolu, yazılı ve sesli açıklamalarla detaylı olarak gösterilir. Bu egzersizlerin doğru şekilde uygulanması ALICI’nın sorumluluğundadır.

 6.7. Uygulama ve İnternet Sitesi bireysel kullanım için tasarlanmış olup, abonelik ve içeriklere erişim kişiye özeldir. SATICI, ALICI’nın Uygulama’yı ve/veya İnternet Sitesi’ni kullanım amacına aykırı şekilde kullandığını , seans sırasında kayıt alıp bunu 3. Kişiler ile paylaştığını tespit eder ise ALICI’nın üyeliğini askıya alabilir, durdurabilir ya da tamamen sonlandırabilir. Bu durumda ALICI, SATICI’ dan herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

     6.8. SATICI, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca Sözleşme’de kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

 6.9 SATICI 18 yaşın altındaki çocuklardan herhangibir bilgi talep etmez. Eğer 18 yaşın altındaki bir kullanıcının bilgi paylaştığını fark edersek sistemden sileriz. Eğer bir ebeveyn çocuğunun , sitemiz üzerinde kendi rızası olmadan kendi bilgilerinin paylaşıldığını fark ederse bu kişisel bilgileri bizimle iletişime geçerek sildirilmesini talep edebilir.

7. ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

    7.1. ALICI’nın üye olurken kendisinden istenilen tüm bilgileri tam ve gerçeğe uygun olarak bildirmek ve gerektiğinde bunları güncellemekle yükümlüdür. ALICI, bildirdiği bilgilerin eksik veya gerçeğe aykırı bildiriminden dolayı meydana gelebilecek tüm sonuçlardan sorumludur. SATICI, yasal mevzuat gereği resmi makamlara açıklama yapmakla yükümlü olduğu durumlarda, Site üzerinden ALICIya ait edinilen bilgi ve belgeleri resmi makamlara açıklamaya yetkili olacağını kabul ve taahhüt eder.

     7.2. ALICI, kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından SATICI’ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı SATICI’nın söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır. ALICI, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini 3. Gerçek ve tüzel kişilere devir edemez.

    7.3. ALICI Sitede sunulan hizmetlerden faydalanırken şartlara ve yükümlülüklere ve yürürlükteki yasal mevzuatlara uygun hareket edeceğini , yalnızca hukuka uygun amaçlarla işlem yapabileceğini , site üzerinden gerçekleştirdiği her türlü işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Gerekli uyarılar yapılmasına rağmen kurallara uymayan veya SATICI’ya karşı etik ve ahlaka aykırı davranış sergileyen ALICI’lara sunulan Online Danışmanlık Hizmeti sona erdirilir. Site kullanılarak elde edilen veri, kayıt, belge veya iletinin rızası dahilinde olduğunu, bu sebeple bilgisayarında meydana gelebilecek arızalar, bilgi kaybı ve diğer zarar ya da kayıpların sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder.

    7.4. ALICI, SATICI’nın internet sitesinde yer alan Sözleşme konusu Hizmetler’in temel nitelikleri, hizmet bedeli ve ödeme şekli ile ek masraflara ilişkin olarak SATICI tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

   7.5. ALICI, tercih etmiş olduğu üyelik tipine ilişkin olarak kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapacaktır. ALICI’nın kredi kartı ile ödemede bulunabilmesi için kredi kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili bölümde doldurması gerekmektedir.

  7.6. Alıcı, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi ve Online Danışmanlık Hizmeti satın almakla birlikte işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını kabul ve taahhüt eder.

    7.7. ALICI, Online Danışmanlık Hizmeti’ni satın alırken web sitesinde paylaşmış olduğu iletişim bilgilerinin doğru olduğunu ve işbu iletişim bilgileri aracılığı ile kendisine ulaşılabileceğini kabul eder. Taraflar, yukarıdaki bilgilerde değişiklik olduğunda, değişiklik hususunu diğer tarafa derhal ve yazılı olarak bildirmek zorundadır.

    7.8. ALICI, Web Sitesi’nden Online Danışmanlık Hizmeti ile ilgili tüm ön bilgiler ve Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin ne olduğu konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini , KVKK GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ VE AÇIK RIZA BEYANINI okuduğunu kabul ve beyan eder.

7.9. ALICI, Hizmetler’i ödemek için kullanmış olduğu kredi kartının güncel olduğunu beyan eder ve herhangi bir değişiklik olması halinde konuyla ilgili SATICI’YA bildirir.

7.10Hizmet’e erişimin sağlanmasından sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun hizmet bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın erişimine izin verilen hesabı engellenecektir.

1. 11. ALICI, aylık abonelik programlarında ücreti aylık bölümler, yıllık abonelik programlarında ise ücreti yıllık bölümler halinde ödeyecektir. Aylık ve yıllık yenilenen abonelik ücretleri, abonelik iptal edilene dek otomatik olarak ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi üzerinden faturalandırılmaya devam edilecektir. ALICI; bir sonraki ay veya yıla ilişkin abonelik ücretinin seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilmemesini isterse mevcut aboneliğini, aboneliği yenilenmeden iptal etmelidir. Ancak ALICI, iptalin gerçekleştiği ay veya yıla ilişkin kısmi ücret iadesi talep edemeyecektir. Her bir işleme ilişkin fatura, ALICI’nın Kayıt Formu’nda belirtmiş olduğu adresine gönderilecek olup adresin Kullanıcı tarafından yanlış girilmesi nedeni ile faturanın ulaşmamasından SATICI sorumlu değildir. Bu Sözleşme dolayısı ile doğabilecek tüm vergi resim ve harçlar ilgili Taraf’ın kanuni yükümlülüğü uyarınca ödenecek olup damga vergisi doğması halinde ALICI tarafından ödenecektir.

 

7.12.ALICI , diğer ALICILARI etkileyecek herhangi bir davranışta bulunmamayı ve işlem yapmamayı, diğer ALICILAR’ın bilgisayarındaki bilgilere ya da yazılıma zarar verecek şekilde işlem yapmamayı ve buna sebep olabilecek bilgi, belge, ileti ve/veya yazılımı SATICI’YA yüklememeyi, ders esnasında kayıt alıp bunları 3. Kişiler ile paylaşmamayı kabul ve taahhüt eder.

7.13. ALICI, sunulan hizmetlerden faydalandığı sürece Fikir ve Sanat Eserleri Yasası, Sınai Mülkiyet Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve diğer mevzuat hükümleri ile yayınlanan bildirimlere riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI ‘ ya  ait web sitesi, mobil uygulama ve diğer her türlü platformdaki içeriği ve yazılımların her türlü fikri ve mali hakkı SATICI ya  aittir. ALICI, Platformlarından birisinin veya tümünün içindekileri izlemek ve/veya kopyalamak, çoğaltmak, değiştirmek amacıyla ya da izin ve yetki verilmeyen başka amaçlarla herhangi bir yöntem kullanmayacağını; bu içerikten türev eserler yaratmayacağını ya da bunları kamuya teşhir etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

 

8. CAYMA HAKKI ve TELAFİ HAKKI

8.1.    27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. Maddesinde Cayma Hakkı, 15. Maddesinde ise Cayma Hakkının İstisnaları düzenlenmiştir. Bu bağlamda Satıcı tarafından sunulan hizmetler 15/1/ğ maddesinde tanımlanan “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamında olup cayma hakkının istisnalarından birisi olarak sayılmıştır. Bu nedenle Alıcı tarafından hizmetlerin satın alınmasından itibaren cayma hakkı kullanılamaz ve Alıcı’ya herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

Yalnızca ders saatine en az 24 saat kalması durumunda;  ders saati değişiklik talebi SATICI’ya bildirilir ve yeni gün saat planlanabilir.

Derse 24 saatten az kalması halinde iptal yapılamaz ve ücret iadesi yapılamayacağını ALICI kabul ve taahhüt eder.

    8.2. ALICI, paket halinde edinmiş olduğu hizmetlerde 1 telafi hakkı mevcuttur. Yalnızca 1 defaya mahsus olmak üzere belirlenen tarihlere planlama yapılır.

9. MÜCBİR SEBEPLER

    9.1. Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır.

10. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

   10.1. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında birbirleri ile ilgili olarak öğrenecekleri sayılanlarla sınırlı olmamak üzere Online Danışmanlık Hizmeti kapsamında hazırlanan programların içeriği, SATICI’ya ait WhatsApp iletişim hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanalları üzerinde gerçekleşen konuşma veya soru cevapların ve iş yapış şekli gibi her türlü bilginin, açıkça gizli bilgi olduğu belirtilmiş olmasa dahi, gizli bilgi kapsamında değerlendirileceğini ve hiçbir şekil ve şartta üçüncü şahıs ve taraflarla paylaşılmayacağını, doğrudan veya dolaylı olarak kullanılmayacağını, her iki tarafın da diğer tarafa ait gizli bilgi ve/veya kişisel verileri korumak için gereken tedbirleri alacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Gizlilik şartlarına uyulmaması halinde, Tarafların kanundan doğan hakları saklı kalmak kaydıyla, zarar gören taraf oluşan zararı diğer tarafa rücu edecektir.

     10.2. ALICI ve SATICI arasında düzenlenen işbu Sözleşme’nin konusu Online Danışmanlık Hizmeti kapsamında işin ifası amacıyla paylaşılan kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri uygulama alanı bulacaktır. Bu anlamda, Veri Sorumlusu SATICI aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek üzere Web Sitesi ve Uygulama üzerinden paylaştığı Aydınlatma Metinleri’ni ALICI’nın bilgisine sunar.

11. ALICININ TEMERRÜDÜ      

    11.1. ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICInın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. 

12. DELİL SÖZLEŞMESİ       

   12.1. ALICI, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda SATICI’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, whatsapp, sosyal medya yazışmaları , site log kayıtları ve mailler dahil tüm yazışmaları; bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

13. FESİH VE DEĞİŞİKLİKLER

13.1 SATICI sunduğu hizmetlerde dilediği zaman ve yasal düzenlemeler gereği de tek taraflı olarak değişiklik, ayarlama ve güncelleme yapma hakkına sahiptir. Bu değişiklikler, ayarlamalar ve güncellemeler ilgili Platformda yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanmış sayılır. ALICI,  SATICIYA ait olan internet sitesine girişlerinde ve kullanımlarında, güncellenmiş/değiştirilmiş/ayarlanmış maddeleri kabul etmiş sayılmaktadırlar.

ALICI  işbu sözleşme hükümleri uyarınca verilecek hizmeti kullanmaya başladığı tarihten itibaren, sözleşmede belirtilen hak ve yükümlülüklere aykırı hareketleri ve/veya edim ve taahhütlerini yerine getirmemesi nedeniyle, SATICI ve/veya üçüncü kişilerin uğrayacağı her türlü zarar ve ziyanı derhal tazmin etmeyi ve SATICI tarafından ALICININ üyeliğinin iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebileceğini kabul ve taahhüt eder.

İşbu sözleşmede herhangibir maddenin geçersiz olması , diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

    14.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Kullanıcı’nın Hizmet’i satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’un 68’nci maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlık hallerinde , İstanbul Mahkemeleri ve İstanbul İcra Daireleri yetkili kılınmıştır.

 

15. YÜRÜRLÜK

15 (Onbeş)  maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak, ALICI tarafından elektronik ortamda Online Danışmanlık Hizmeti’nin satın alınması ile onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.

Müşteri Hizmetleri

berfugencc@gmail.com
Telefon :  05344341953