Gizlilik Sözleşmesi

KİŞİSEL VERİLERİN KULLANILMASI VE AYDINLATMA METNİ

Madde 1 – Genel

İşbu Gizlilik Politikası, 6698 Sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu olarak nitelendirilen   BERFU GENÇ ŞAHIS ŞİRKETİ                  ’nin (“Şirket”) kişisel verileri işleme, kaydetme, koruma ve yok etme konularında uyguladığı politikaları açıklamak amacını taşır. internet sitesi (“İnternet Sitesi)” kullanıcılarının (“Kullanıcı”) verileri işbu Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenecek ve saklanacaktır.

Kullanıcı, İnternet Sitesi’ni kullanmakla işbu Gizlilik Politikası ile MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ( HİZMET ) Sözleşmesi ve AÇIK RIZA FORMUNU nun hüküm ve koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.

HELİYOGEE , kullanıcılarını en güncel ve kapsamlı şekilde bilgilendirebilmek amacıyla işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir. Kullanıcı, Gizlilik Politikası’nın en güncel haline www.heliyogeestudio.com adresi üzerinden ulaşabilir, kişisel verileri ve kişisel verilerinin işlenme sürecine yönelik tüm soru, görüş, öneri ve taleplerini berfugencc@gmail.com e-posta adresi veya aşağıda yer alan diğer iletişim kanalları üzerinden Şirket’e iletebilir.

Madde 2 – Tanımlar

İşbu Gizlilik Politikası ve amaçları doğrultusunda aşağıdaki kavramlar açıklanan anlamlarda, Kanun kapsamında kalarak kullanılacaktır:

  1. a)Kişisel veri:Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişinin tanınmasını sağlayan ve ilgili gerçek kişiye ilişkin tüm veriler.
  2. b)Kişisel verilerin işlenmesi:Yukarıda tanımı verilen kişisel verilen otomatik ya da veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellemesi gibi veriler üzerinden yürütülen işlemlerdir.
  3. c)Üçüncü kişi:Verileri işlenen Kullanıcı ile Şirket’in doğrudan veya dolaylı olarak kontrolü altında olan kişiler dışındaki gerçek veya tüzel kişiler, kamu otoriteleri veya diğer herhangi bir yapıdır.

Madde 3 – İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

İsim- Soy isim ve İletişim Bilgileri ile Diğer Kişisel Bilgiler: Kullanıcı kayıt, iletişim, iş geliştirme, analiz, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi ve takibi, şikâyet yönetimi, müşteri memnuniyetini sağlama, pazarlama, faturalandırma, operasyonel faaliyetlerin yönetimi, müşteri doğrulama, satış, reklam vb. amaçlarla.

Kullanım Verileri ve Sık Kullanılanlar: Kullanıcı kayıt, operasyonel faaliyetlerin geliştirilmesi ve yönetilmesi, satış sürecinin geliştirilmesi ve sonrası hizmetlerin sağlanması, davranışsal reklamcılık ve pazarlama, ilgi alanları belirleme, profilleme, pazarlama, hata/sorun bildirimi amacıyla.

Konum Verileri: İçeriklerin konuma bağlı veya konumla ilişkili fonksiyonlarının kullandırılması, denetim ve kontrol, risk yönetimi amacıyla.

Ödeme Verileri: Faturalandırma süreçlerini yürütmek, muhasebe, tahsilat, müşteri portföy yönetimi, satış sonrası hizmetler, denetim, ödeme hizmet sağlayıcıları ile yürütülen süreçlerin kontrolü amacıyla.

İçerik: İş geliştirme, müşteri memnuniyetini sağlama, optimizasyon, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin sağlanması, içeriklerin geliştirilmesi, şikâyet yönetiminin sağlanması amacıyla.

Yukarıda sayılan kişisel veriler, yine yukarıda sayılan amaçlar dahil ancak sınırlı olmayacak şekilde; Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen kişisel veri işleme şartları ve amaçları ile bağlı kalınarak, bu amaçlarla sınırlı ve ölçülü olacak şekilde, veri sahibi tarafından bildirilen en güncel haliyle, belirli, açık, şeffaf ve hukuka uygun amaçlar için Kanun’un öngördüğü süre boyunca saklanarak işlenecektir.

Şirket’in, veri sorumlusu olarak işlediği kişisel veriler, kullanıcının tekrar üye olabilme ihtimalinde süreçleri hızlandırmak ve kullanıcı memnuniyeti süreçlerini yürütebilmek amacıyla Uygulama’nın silinmesi veya üyeliğin sonlandırılmasını takip eden 1 (bir) yıl boyunca saklanacaktır.

Madde 4 – Kişisel Verilerinin Toplanma Yöntemleri

Aşağıda yer alan yöntemler uyarınca, Kullanıcı ile Şirket arasında üyelik için gerekli sözleşmenin kurulması ve devamında bu sözleşmenin ifası amacıyla gerekli olan kişisel veriler toplanarak, Kanun’un 5.maddesinin 2.fıkrasının (c) bendi uyarınca Kullanıcı’nın açık rızasına gerek duyulmaksızın yalnızca MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (  HİZMET )  Sözleşmesi ile Gizlilik Politikası’na dayalı olarak işlenecektir:

–          Elektronik ortamda doldurulan üyelik formu,

–          İnternet Sitesi veya Uygulama’ya üye olmakta ya da üye girişi yapmakta kullanılan sosyal ağlar,

–          Şirket ile iletişime geçmek amacıyla doldurulan formlar,

–          Kullanıcı deneyimini kişiselleştirme amacıyla kullanılan çerezler (cookies), mobil uygulama,

–          Kullanıcı tarafından Şirket’e gönderilen her türlü e-posta ile talepler, başvuru formları, fakslar ve mektuplar,

–          Şirket adına veri işleyen veya içerik yönetiminin herhangi bir aşamasında destekte bulunan üçüncü kişiler,

–          Şirket’e ait müşteri hizmetleri kanalları,

–          Sosyal medya kanalları, Google vb. arama motorları,

–          Üyelik sözleşmesi, abonelik sözleşmesi ve sair diğer sözleşmeler, kampanyalar.

Kullanıcı, Kanun’un 11.maddesinden doğan tüm haklarını aşağıda yer alan iletişim yolları aracılığıyla kullanabilir ve kişisel verilerinin imhasını talep edebilir.

Madde 5 – Çerezlerin Kullanımı

İnternet Sitesi’nde muhtelif türde tanımlama bilgilerine ait çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezlere; oturum çerezleri, kalıcı çerezler, zorunlu çerezler, işlevsellik çerezleri, analiz çerezleri, ticari çerezler ve üçüncü parti çerezleri gibi tanımlama bilgileri dahildir.

Çerezler; ziyaret edilen internet sitesinin çalışmasını ve geliştirilmesini, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesini ve iyileştirilmesini, Uygulama ve İnternet Sitesi’nde kullanıcılara ticari/sosyal amaçlı bildirimler yollanmasını böylelikle özelleştirilmiş reklam ve tanıtımlar sunulmasını sağlayan ve bu amaçlarla bilgisayar ve mobil cihazlara otomatik yollarla yerleştirilen küçük veri parçacıklarıdır. Bu çerezler bilgisayar veya mobil cihazlarda, kanuni süreleri aşmamak kaydıyla, amaçlara uygun bir süre boyunca tutulurlar.

Kullanıcı, Uygulamayı indirmek veya İnternet Sitesi’ni kullanmakla yukarıda belirtilen           çerez uygulamasını kabul ettiğini ve bu doğrultuda ilgili tanımlama bilgilerinin Kanun ve işbu Gizlilik Politikası’nda öngörülen amaçlar için öngörülen kapsam ve şartlarda işlenmesini kabul etmiş sayılır.

Kullanıcı, istediği zaman Uygulama veya İnternet Sitesi’ni kullandığı tarayıcı üzerinden uygun ayarları seçerek çerezlerin kullanılmasını reddedebilir. Ancak, bu durumda Uygulama veya İnternet Sitesi olması gerektiği şekilde çalışmayabilir ve Kullanıcı bildirim içeriklerinden haberdar olmayabilir. Bu halde Şirket’in herhangi bir hukuki sorumluluğu olmayacağı, Kullanıcı tarafından kabul edilmiştir.

Madde 6 – Kişisel Verilerin Aktarılması

İşbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda belirtilen yöntemlerle toplanan kişisel veriler, Kanun’un 5.maddesinin 2.fıkrasının (c) bendinde belirtilen işleme sebebine dayalı ve bu sebeple sınırlı olarak; Şirket’in hizmet sağlayıcılarına, Şirket’in iştirak ve/veya iş birliği içerisinde olduğu yurtiçinde bulunan gerçek ya da tüzel kişilere, Kanun’un yetkilendirdiği kamu kurumlarına ve özel kişilere, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde düzenlenen kişisel veri işleme şartları ve amaçları doğrultusunda aktarılmaktadır.

Madde 7 – Kişisel Verilerin Korunması, Saklanma Süresi ve İmhası

Şirket tarafından toplanan tüm kişisel veriler; Kanun kapsamında belirlenen güvenlik kurallarına tabi olarak, gerekli tüm idari ve teknik önlemler alınarak korunmakta ve saklanmaktadır.

Kişisel veriler yalnızca toplandıkları amacı yerine getirmek için gereken süre boyunca saklanmaktadır. Kullanıcının üyeliği devam ettiği sürece söz konusu veriler saklanacaktır. Bu üyeliğin sona ermesinin ardından, kanunen belirlenmiş saklama süreleri uyarınca gerekli veriler saklanmaya devam edecek, bu sürelerin sona ermesinin ardından bahse konu veriler anonimleştirilecek veya imha edilecektir.

Madde 8 – Kullanıcı’nın Hakları

Kullanıcı, Kanun’un 11.maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

–          Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

–          Kişisel verilerinin işlenmesi durumunda buna ilişkin bilgi talep etme,

–          Kişisel verilerinin işlenme amacını, bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

–          Kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

–          Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmesi durumunda bunun düzeltilmesini isteme,

–          Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme ve işlemenin kısıtlanmasını isteme,

–          Yapılan düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

–          İşlenen kişisel verilerinin münhasıran otomatik yollarla analiz edilmesi suretiyle Kullanıcı aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

–          Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle Kullanıcı’nın zarara uğraması halinde bu zararın giderilmesini talep etme.

Kullanıcı, bu haklarına ilişkin her türlü talep ya da sorunu aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden istediğini seçerek Şirket’e iletebilir.

Kullanıcı’nın başvuru ve/veya talebi, niteliğine bağlı olarak en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacak ve Kullanıcı’ya bilgi verilecektir. Ancak, başvuru ve/veya talep sonucu gerçekleştirilecek işlemin bir maliyet gerektirmesi halinde Kullanıcı’dan, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre ücret talep edilebilecektir.

Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini berfugencc@gmail.com

e-posta adresine yöneltebilirler.